বীমা দাবি দ্রুত পরিশোধে আইডিআরএ’র নির্দেশ

দ্য রিপোর্ট প্রতিবেদক: গ্রাহকদের বীমা দাবি দ্রুত পরিশোধ করতে বীমা কোম্পানিগুলোকে নির্দেশ দিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থা বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ)। এ সংক্রান্ত একটি প্রজ্ঞাপন রবিবার বীমা কোম্পানির মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তাদের কাছে পাঠানো হয়েছে বলে সংশ্লিষ্ট সূত্রে জানা গেছে।

আইডিআরের চেয়ারম্যান এম শেফাক আহমেদ,একচ্যুয়ারি স্বাক্ষরিত ওই প্রজ্ঞাপনে বলা হয়েছে, দেশের সার্বিক অস্থির পরিস্থিতির কারণে জনগণের জীবন, সম্পদ, যানবহন ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে। যে সমস্ত ক্ষতিগ্রস্ত সম্পদের বীমা ঝুঁকি আবরিত আছে তারা সংশ্লিষ্ট কোম্পানিতে দাবি পেশ করছেন। এটা প্রত্যাশিত, বীমা গ্রহীতাদের এমন বিপদের সময় বীমা কোম্পানিসমূহ সহায়তার মনোভাব নিয়ে এগিয়ে আসবে।

কিন্তু বেশ কিছু বীমা কোম্পানি গ্রাহকদের দাবি পরিশোধে কালক্ষেপণ করছে। এতে বীমা খাতের সুনাম ক্ষুন্ন হচ্ছে। এ পরিস্থিতিতে সকল বীমা কোম্পানিকে বীমাগ্রাহকদের বীমা পলিসির আওতায় উত্থাপিত দাবিসমূহ সহযোগিতার মনোভাব নিয়ে দ্রুত নিষ্পত্তির জন্য নির্দেশ দেওয়া যাচ্ছে।

প্রজ্ঞাপনে আরো বলা হয়েছে, দাঙ্গা হাঙ্গামা ক্ষতির জন্য আর অ্যান্ড এসডি ঝুঁকি গ্রহণের সুযোগ প্রচলিত আছে। তাই যে সব সম্পদের আর অ্যান্ড এসডি ঝুঁকি আবরিত আছে সে সব সম্পদের ক্ষতির ক্ষেত্রে জরিপকারী দিয়ে নিরূপিত ক্ষতির অংক বিধি অনুযায়ী পরিশোধযোগ্য। তাই কালক্ষেপণ না করে সব বীমা কোম্পানিকে গ্রাহকদের বীমা পলিসির আওতায় উত্থাপিত দাববিসমূহ দ্রুত পরিশোধের জন্য নির্দেশ দেওয়া হচ্ছে।

(দ্য রিপোর্ট/এনটি/ডব্লিউএন/ এনআই/জানুয়ারি ১২, ২০১৪)