ব্যাংকিংখাতে দক্ষ মানবসম্পদের বিকল্প নেই : ইব্রাহিম খালেদ
দ্য রিপোর্ট প্রতিবেদক : ব্যাংকিংখাতে দক্ষ ও যোগ্যতা সম্পন্ন মানবসম্পদের কোন বিকল্প নেই বলে মন্তব্য করেছেন বাংলাদেশ ব্যাংকের সাবেক ডেপুটি গভর্নর খোন্দকার ইব্রাহিম খালেদ। তিনি বলেন, কোন ব্যাংকে কর্মীরা যদি দক্ষ ও যোগ্যতাসম্পন্ন হয় তাহলে ব্যাংকের মূলধন, তারল্যসহ অন্য কিছু ঘাটতি থাকলেও তা কাটিয়ে ওঠা সম্ভব। কিন্তু জনবল যদি দক্ষ না হয় তাহলে অন্য সবকিছু পর্যাপ্ত থাকলেও স্বল্প সময়ের মধ্যেই ব্যাংকটি একটি প্রব্লেম ব্যাংকে পরিণত হবে।
এ প্রসঙ্গে বেসিক ব্যাংকের উদাহরণ তুলে ধরে বলেন, এটি খুবই একটি ভালো ব্যাংক ছিল। খেলাপিঋণের পরিমাণ ছিল ২ থেকে ৩ শতাংশ। কিন্তু ব্যাংকটিতে ২ থেকে ৩ জন খারাপ লোক ঢুকেছে আর তিন বছরের মধ্যে ব্যাংকটি শেষ হয়ে গেছে।
বাংলাদেশ ইনস্টিটিউট অব ব্যাংক ম্যানেজমেন্টে (বিআইবিএম) মিলনায়তনে বৃহস্পতিবার (২০ এপ্রিল) অনুষ্ঠিত একটি কর্মশালায় প্যানেল বক্তার বক্তব্যে তিনি এসব কথা বলেন। বিভিন্ন ব্যাংকে কর্মরত ব্যাংক কর্মীদের উপর পরিচালিত জরিপ ও ব্যাংকের আর্থিক প্রতিবেদনের উপর ভিত্তি করে প্রণীত ‘হিউম্যান রিসোর্সেস ম্যানেজম্যান্ট অব ব্যাংকস ২০১৬’ শীর্ষক গবেষণাপত্রের উপর এ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়। গবেষণাপত্রটি প্রণয়ন করেন বিআইবিএম’র সহযোগী অধ্যাপক মোহাম্মদ তাজুল ইসলাম, সহকারী অধ্যাপক মাসুদুল হক, লেকচারার রেকসানা ইয়াসমিন, বাংলাদেশ ব্যাংকের যুগ্ম-পরিচালক রফিকুল ইসলাম ও আল আরাফাহ ইসলামী ব্যাংকের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট মো. মাজহারুল ইসলাম।
বাংলাদেশ ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর আবু হেনা মোহাম্মদ রাজী হাসান এ কর্মশালার উদ্বোধন করেন। কর্মশালায় প্যানেল আলোচক ছিলেন বিআইবিএম’র সুপারনিউমারেরি অধ্যাপক হেলাল আহমেদ চৌধুরী, ইয়াছিন আলী, মার্কেন্টাইল ব্যাংকের সাবেক ব্যবস্থাপনা পরিচালক এম এহসানুল হক, ওয়ান ব্যাংকের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক জন সরকার। অনুষ্ঠানে স্বাগত বক্তব্য রাখেন বিআইবিএমের মহাপরিচালক ড. তৌফিক আহমেদ চৌধুরী।
ইব্রাহিম খালেদ বলেন, দক্ষতা ও যোগ্যতার দিক দিয়ে সরকার ও বেসরকারি ব্যাংকের কর্মীদের মধ্যে বড় ধরনের পার্থক্য রয়েছে। বেসরকারি ব্যাংকে খেলাপিঋণের পরিমাণ ৫ থেকে ৬ শতাংশ। কিন্তু সরকারি ব্যাংকে এর পরিমাণ ২০ থেকে ২২ শতাংশ। এ থেকে সরকারি ব্যাংকের কর্মীরা কতটা দক্ষ তা স্পষ্ট।
তিনি আরও বলেন, গ্রাহক ধরার জন্য ব্যাংকগুলো যে পরিমাণ অর্থ ব্যয় করে দক্ষ জনবলের জন্য সে পরিমাণ অর্থ ব্যয় করা হয় না। যে প্রতিষ্ঠান নিয়োগ দেয় তাদেরই উচিত কর্মীদের দক্ষ করে তোলা। ব্যাংকগুলো ১৫ দিনের বুনিয়াদি প্রশিক্ষণ দিয়ে থাকে। কিন্তু এটা যথেষ্ট নয়। ব্যাংক কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য প্রপার কোর্স ডিজাইন করতে হবে।
আবু হেনা মোহাম্মদ রাজী হাসান বলেন, মানবসম্পদ ব্যাংকিং খাতে খুবই প্রয়োজন। এ খাতকে যতটা গুরুত্ব দেওয়া দরকার ততটা দেওয়া হয় না। মানবসম্পদকে সফট অ্যাসেট উল্লেখ করে তিনি বলেন, মানব সম্পদের ক্ষেত্রে যদি সিদ্ধান্ত সঠিক না হয় তাহলে অপারেশনাল রিস্ক তৈরি হতে পারে।
তিনি আরও বলেন, ব্যাংকিং সেক্টর নিয়ে ধারণা নেই, এমন লোকদের ব্যাংকের বসিয়ে দেওয়া হচ্ছে। ব্যাংকের মানবসম্পদ বিভাগে অন্য ইন্ডাস্ট্রির লোক নিয়োগ দেওয়া যেতে পারে কিন্তু তার ব্যাংক সম্পর্কে ধারণা থাকা উচিত। এক ব্যাংক থেকে আরেক ব্যাংকে যেতে নানা ধরনের প্রতিবন্ধকতা তৈরি করা হচ্ছে এবং বাংলাদেশ ব্যাংকে এ ধরনের অভিযোগ আসছে উল্লেখ করে তিনি বলেন, এ ক্ষেত্রে একটি নীতিমালা থাকা উচিত। নীতিমালা থাকলে এ ধরনের অভিযোগগুলো কমে আসবে।
(দ্য রিপোর্ট/এমকে/এপি/এপ্রিল ২০, ২০১৭)
পাঠকের মতামত:
- ফিলিস্তিনকে স্বীকৃতি দিতে রাজী ইউরোপীয় ইউনিয়ন
- রেকর্ড তাপমাত্রা যশোরে ৪৩.৮
- চলমান হিট ওয়েভে স্বস্তি দিবে মিনিস্টার ফ্যান
- জি কে শামীমের আইনজীবীকে শাস্তি দিল আদালত
- যুক্তরাষ্ট্রে বন্দুকধারীদের হামলায় আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর তিন কর্মকর্তা নিহত
- লেভানদোভস্কির গোলে বার্সার জয়
- নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহে বিদ্যুৎ বিভাগের নির্দেশণা
- যেসব জেলায় স্কুল- কলেজ বন্ধ আজ
- "শ্রমজীবী মানুষের ন্যায্য অধিকার নিশ্চিত করতে বিএনপি সংকল্পবদ্ধ"
- দেশের পথে এমভি আবদুল্লাহ
- ৭ বছরে সবচেয়ে বেশি তাপমাত্রা বেড়েছে মহাখালী ও গুলিস্তানে
- সকালে ৩৩ ডিগ্রি তাপমাত্রায় ফিল ছিল ৪২
- দ্বিতীয় ধাপের প্রার্থিতা প্রত্যাহারের শেষ দিন আজ
- চুয়াডাঙ্গায় দেশের সর্বোচ্চ তাপমাত্রা ৪৩ ডিগ্রি সেলসিয়াস
- ইসরায়েলের হামাসের রকেট হামলা, গাজায় সেনা পাঠাবে যুক্তরাষ্ট
- সূচকের পতনের মধ্যে দিয়ে লেনদেন শেষ
- বিএনপি সিম্প্যাথি কার্ড খেলার অপচেষ্টা করছে: ওবায়দুল কাদের
- স্কুল ও মাদ্রাসার ক্লাস বৃহস্পতিবার পর্যন্ত বন্ধ রাখার নির্দেশ
- হজের খরচ আগামী বছর কমে আসবে: ধর্মমন্ত্রী
- বাংলাদেশ থেকে আম নিতে চায় চীন: কৃষিমন্ত্রী
- হাইকোর্টের আদেশ আপিল বিভাগে নিয়ে যাবো: শিক্ষামন্ত্রী
- টানা ছয় দফা কমলো স্বর্ণের দাম
- তীব্র তাপপ্রবাহের মধ্যে রাজধানীর বিভিন্ন জায়গায় পানির সংকট
- নাভানা ফার্মার মুনাফা বেড়েছে
- মুনাফা থেকে লোকসানে আইসিবি
- গ্রিন ফ্যাক্টরি অ্যাওয়ার্ড-২০২৩ পেলো ওয়ালটন
- বাংলাদেশ কমার্স ব্যাংক লিমিটেড এর ব্যবসায়িক সম্মেলন-২০২৪ অনুষ্ঠিত
- ইন্টারন্যাশনাল ফাইন্যান্স অ্যাওয়ার্ড পেল ইসলামী ব্যাংক
- ওয়ালটন এসি কিনে মিলিয়নিয়ার গাজীপুরের ব্যবসায়ী আব্দুল আলী
- ইসলামী ব্যাংকের নোয়াখালী জোনের কর্মকর্তা সম্মেলন অনুষ্ঠিত
- আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংকের লভ্যাংশ ঘোষণা
- গাজায় ইসরায়েলি হামলায় ৬৬ ফিলিস্তিনি নিহত
- রাশিয়ার হামলা ইউক্রেনকে পেছেনে ঠেলে দিচ্ছে: সেনাপ্রধান
- দিনের তাপমাত্রা সামান্য বাড়তে পারে
- হিট অফিসারের পরামর্শে রিকশাচালকদের আধা লিটার পানি দিচ্ছে ডিএনসিসি
- ঋণের পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রকাশের পরামর্শ আইএমএফের
- ওষুধের মূল্য বৃদ্ধি রোধে কার্যকর ব্যবস্থা নেওয়ার নির্দেশ
- টিপু-প্রীতি হত্যার ঘটনায় আ.লীগের নেতাসহ ৩৩ জনের বিচার শুরু
- "ভোটার ছাড়া ভোট, চুন ছাড়া পান খাওয়ার মতো"
- বাংলাদেশের মানুষ নির্বাচনকে উৎসব মনে করেন: ইসি আলমগীর
- থাইল্যান্ড সফর শেষে দেশে ফিরেছেন প্রধানমন্ত্রী
- ১৯ বছর পরে ফিরছে ব্ল্যাক
- ইসরাইলকে থামাতে পারে একমাত্র যুক্তরাষ্ট্র: মাহমুদ আব্বাস
- মুস্তাফিজের দুই উইকেট, জয় চেন্নাইয়ের
- দিনাজপুরে প্রার্থীর সমর্থকদের মধ্যে উত্তেজনা, নিহত ১
- সারা দেশে চলমান তাপপ্রবাহ অব্যাহত থাকবে
- এপ্রিলে কমেছে প্রবাসী আয়
- রাজধানীতে রাত ১১টার পর চায়ের দোকান বন্ধের নির্দেশ ডিএমপির
- সারাদেশে হিট স্ট্রোকে ১২ জনের মৃত্যু
- চলতি বছর বিশ্বে ৪০ হাজার মানুষ ডেঙ্গুতে মারা যেতে পারে
- আজ দেশে ফিরবেন প্রধানমন্ত্রী
- চীনে টর্নেডোর তাণ্ডবে পাঁচজন নিহত
- সূচকের উত্থানে লেনদেন শেষ
- আ.লীগের কেন্দ্রীয় কার্যনির্বাহী সংসদের সভা মঙ্গলবার
- পশু আমদানি করার কোনো পরিকল্পনা নেই: প্রাণিসম্পদমন্ত্রী
- "সব সময় চাই বিচার বহির্ভূত কোনো হত্যাকাণ্ড না ঘটুক"
- লুটপাট লুকাতে বাংলাদেশ ব্যাংকে সাংবাদিকদেরকে নিষেধাজ্ঞা: রিজভী
- "তাপমাত্রা ৪২ ডিগ্রির বেশি থাকলে স্থানীয়ভাবে স্কুল বন্ধ"
- দ্বিতীয় মেয়াদে বিএসইসি চেয়ারম্যান অধ্যাপক শিবলী রুবাইয়াত
- ড্রয়ে শিরোপা অপেক্ষা বাড়লো পিএসজির
- মালয়েশিয়ায় ১৩২ জন বাংলাদেশিসহ ২০৬ জন গ্রেপ্তার
- ইন্দোনেশিয়ায় শক্তিশালী ভূমিকম্পের আঘাত
- পশ্চিমবঙ্গের এক এলাকায় তাপমাত্রা উঠলো ৪৫.৮ ডিগ্রি সেলসিয়াস
- ৮টি জেলার ১৯টি ইউনিয়ন পরিষদে ভোট চলছে
- মে দিবসে সমাবেশ করবে বিএনপি
- নতুন গন্তব্যে এমভি আবদুল্লাহ
- আগামী সপ্তাহ থেকে দুই বেঞ্চে বিচার কাজ করবে আপিল বিভাগ
- আরো ৭২ ঘন্টার হিট এলার্ট জারি
- "জাতীয় পার্টি কোন চাপে নির্বাচনে এসেছে তা দলটিকে পরিষ্কার করতে হবে"
- তাপপ্রবাহের সড়কে কৃত্তিম বৃষ্টি
- আবারও সোনার দাম কমলো
- প্রচারে সরকারি সুবিধা পেলে প্রার্থিতা বাতিল: ইসি রাশেদা
- "ঢাকার ১০ থানা এলাকায় কিশোর গ্যাংয়ের তৎপরতা বেশি"
- ফের সারাদেশে হিট এলার্ট জারি
- বিনিয়োগকারী সংগঠনের নামে শেয়ারবাজারে দীর্ঘদিন চাঁদাবাজী,ধরা পড়লো তিনজন
- পুঁজিবাজারে মূলধন কমেছে ১০ হাজার ৩৯৩ কোটি টাকার বেশি
- মার্কিন নির্বাচনে চীন হস্তক্ষেপ করতে চাইছে: ব্লিঙ্কেন
- ফের সারাদেশে হিট এলার্ট জারি
- যুক্তরাষ্ট্রের টিকটকের ওপর নিষেধাজ্ঞা দিতে আনা বিল অনুমোদন
- যুক্তরাষ্ট্র গেলেন বিএনপি নেতা আমির খসরু
- তাপপ্রবাহে বাংলাদেশের শিশুরা উচ্চ ঝুঁকিতে
- দুই সেঞ্চুরির ম্যাচে হারের খলনায়ক মুস্তাফিজ
- কী করছেন হিট অফিসার
- আগামী দিনে হজ্ব ব্যবস্থাপনা আরও স্মার্ট হবে: ধর্মমন্ত্রী
- তাপপ্রবাহের সড়কে কৃত্তিম বৃষ্টি
- সারাদেশে হিটস্ট্রোকে ৪ জনের মৃত্যু
- প্রাইম ব্যাংকের মুনাফা বেড়েছে
- "পরিষ্কার ধারণা ছিলো, বিএনপির আন্দোলন সফল হবে না"
- ছয় দিনের সরকারি সফরে থাইল্যান্ডে গেলেন প্রধানমন্ত্রী
- এমভি আবদুল্লাহর কয়লা খালাস শুরু, ২৩ নাবিকই ফিরবেন জাহাজে
- জিম্মিকে ফিরিয়ে নিতে ১৮ দেশের বিবৃতি, যে বার্তা দিল হামাস
- খালেদা জিয়ার গ্যাটকো দুর্নীতি মামলার চার্জ শুনানি ২৫শে জুন
- এসির টেম্পারেচার কত হলে স্বাস্থ্যের জন্য ভালো
- আমি এখানে কাজ শুরু করতে মুখিয়ে আছি: মুশতাক
- ১১ বছরেও শেষ হয়নি রানা প্লাজা ধসের বিচার
- বিএনপিপন্থি সাত আইনজীবীর আদালত অবমাননার আদেশ পেছালো
- বিনিয়োগকারী সংগঠনের নামে শেয়ারবাজারে দীর্ঘদিন চাঁদাবাজী,ধরা পড়লো তিনজন
- শেয়ারের দাম কমার নতুন সীমা বেঁধে দিলো বিএসইসি
- দাম কমেছে ব্রয়লার মুরগির, মাছের বাজার চড়া
- ফিলিস্তিনের পক্ষে প্রতিবাদ, গণগ্রেফতারের মুখে মার্কিন শিক্ষার্থীরা